チケットの分配
(受け渡し)

【お知らせ】
<必ずお読みください>
電子チケット表示に関して

同行者へチケット分配を予定されているお客様へ

「申込者」「同行者」ともに、公演日当日にご持参(電子チケットを表示)いただくスマートフォン端末の準備が整いました後、分配操作を実施していただきますようお願いいたします。

【分配されたチケットを返却される際のご注意】

「同行者」が一度受け取ったチケットを「申込者」へ「返却」したい場合は、
「申込者」「同行者」ともに「機種変更」や「アプリの再インストール」は行わないでください。

※「機種変更」や「アプリの再インストール」をされた場合、「申込者」「同行者」ともに「チケットの再表示」が出来ません

同行者のスマホにローチケ電子チケットアプリがインストールされている場合、
チケットを受け渡しできます。

※タブレットなど、ご利用いただけない端末もございます。対応機種・OSなど推奨環境を事前にご確認のうえ、スマートフォンでアプリをダウンロードしてください
「対応機種・OS」の詳細はこちら

分配受け渡し、分配キャンセルの操作は
以下よりご確認ください

分配されたチケットを同行者が受け取る

  • 公演によっては、同行者の情報登録をお願いする場合がございます。必ず利用規約をご確認頂いた上、「利用規約に同意します」にチェックを入れ、「情報入力画面へ」をタップしてください。

  • ご自身のメールアドレスをご入力いただいた後、メールに送られる認証用パスコードをご入力いただき、メールアドレスを登録してください。
    「確認メールが届かない場合」の手順に沿ってご確認いただいてもメールが届かない場合は、別のメールアドレスにてお試しください。

  • 各項目に情報を記入し、ご登録をお願いいたします。

    ※入力していただけない場合、チケットを受け取ることができません。
    ※正しい情報を入力いただけない場合、入場をお断りする場合がございます。

【お知らせ】
<必ずお読みください>
電子チケット表示に関して

電子チケット表示(ダウンロード)に関しまして

電子チケット表示(ダウンロード)後、初回表示した「ローチケ電子チケットアプリ」以外ではチケットの表示はできません

※初回表示した「ローチケ電子チケットアプリ」以外とは「機種変更後のスマートフォン端末」や、同一スマートフォン端末内での「アプリ再インストール」等を行うこと指します

①公演日までに「機種変更」を行う予定のある方は「機種変更後」に必ず、電子チケット表示(ダウンロード)を行ってください

②電子チケット表示(ダウンロード)後は、同一スマートフォン端末内での「アプリ再インストール」はしないでください

※①の場合、電子チケット表示(ダウンロード)後に「機種変更」されますと「チケットは削除」され、復元させることができません。また、異なるスマートフォン端末への「SIMカード/eSIM」移行(入替)も含みます

※②の場合、電子チケット表示(ダウンロード)後に【同一スマートフォン端末内で「アプリ再インストール」】をされますと「チケットは削除」され、復元させることができません

※公演当日、ダウンロードしたチケットをご提示いただけない場合は一切入場できません

同行者へチケット分配を予定されているお客様へ

「申込者」「同行者」ともに、公演日当日にご持参(電子チケットを表示)いただくスマートフォン端末の準備が整いました後、分配操作を実施していただきますようお願いいたします。

【分配されたチケットを返却される際のご注意】

「同行者」が一度受け取ったチケットを「申込者」へ「返却」したい場合は、
「申込者」「同行者」ともに「機種変更」や「アプリの再インストール」は行わないでください。

※「機種変更」や「アプリの再インストール」をされた場合、「申込者」「同行者」ともに「チケットの再表示」が出来ません

【お問い合わせ:ローソンチケットカスタマー】
https://faq.l-tike.com/contact/0158/